(CAO) Gần đây nhiều người dùng điện thoại di động tiếp tục bị làm phiền bởi những "số điện thoại ma" có đầu số thoạt nhìn qua giống số điện thoại trong nước, thế nhưng khi mở máy nhận cuộc gọi thì mới biết được đó là những cuộc gọi hù dọa, lừa đảo trúng thưởng... Người yếu vía, cả tin sẽ mắc lừa nên một số nạn nhân đã kể lại câu chuyện có thật để lên tiếng cảnh báo chung cho nhiều người..
(CAO) Gần đây nhiều người dùng điện thoại di động tiếp tục bị làm phiền bởi những "số điện thoại ma" có đầu số thoạt nhìn qua giống số điện thoại trong nước, thế nhưng khi mở máy nhận cuộc gọi thì mới biết được đó là những cuộc gọi hù dọa, lừa đảo trúng thưởng... Người yếu vía, cả tin sẽ mắc lừa nên một số nạn nhân đã kể lại câu chuyện có thật để lên tiếng cảnh báo chung cho nhiều người..
Để bảo vệ điện thoại được an toàn hơn, giảm thiểu tối đa va chạm trong quá trình vận chuyển bạn cũng nên lót giấy báo hoặc giấy vụn ở đáy hộp. Mục đích của việc này là để làm thành một lớp đệm giúp cho sản phẩm không bị tác động lực quá nhiều tròng quá trình xếp hàng, xuất hàng hay nhập kho. Nói chung việc lót giấy báo hoặc giấy vụn ở đáy hộp giúp bảo vệ hàng hóa được tốt hơn.
Khâu cuối cùng trong quá trình gửi điện thoại qua bưu điện đó là đóng gói hộp kín đáo. Bạn lựa chọn một chiếc hộp carton phù hợp, không quá lỏng vì nếu lỏng hàng hoá sẽ dễ va chạm vào thành hộp và cũng không được quá chặt để còn vừa lớp bao bọc điện thoại. Điện thoại sau khi đã bọc màng bọc bong bóng bạn cho vào hộp, cố định miệng bằng băng keo và băng dính thật chặt để không bị bung ra trong quá trình vận chuyển.
Sau khi đóng hộp xong, bạn dán chú ý bên ngoài để cho shipper biết đây là hàng dễ vỡ. Điều này nhằm mục đích để họ cẩn trọng hơn trong quá trình giao hàng tới tay người nhận. Như vậy là bạn đã hoàn thành xong cách đóng gói gửi điện thoại qua bưu điện.
Thời đại 4.0, mọi tìm kiếm, giao dịch,... đều được diễn ra nhanh chóng trên mạng internet. Bán hàng online là cơ hội mới để đưa sản phẩm đến gần hơn với tiêu dùng hơn. Đăng ký khóa học online qua video ngay hôm nay để học được nghệ thuật bán hàng đỉnh cao kết hợp với các kỹ năng bán hàng giúp tăng doanh thu vượt trội.
Kinh doanh online cho người mới bắt đầu
Kinh doanh theo mạng từ A đến Z
Chatbot Automation - Bán hàng và CSKH Tự động với Chatbot
Bên cạnh việc nắm thông tin: “Có nên gửi điện thoại qua bưu điện không?” và thành thạo kỹ năng đóng gói trước khi gửi điện thoại qua bưu điện thì bạn cũng cần phải đặc biệt lưu ý một số vấn đề sau nếu như chuyển phát qua bưu điện điện thoại đã qua sử dụng.
Trước khi gửi điện thoại đã qua sử dụng qua bưu điện, một điều quan trọng bạn cần ghi nhớ đó là tháo rời pin điện thoại. Việc tháo rời pin điện thoại khỏi chiếc điện thoại giúp ngăn chặn tình trạng cháy nổ gây thương tích cho nhân viên giao hàng trong quá trình vận chuyển. Pin điện thoại rất “nhạy cảm” với nhiệt độ cao và với tác động từ bên ngoài. Vì vậy để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho cả người và hàng, tốt hơn hết là bạn hãy tháo rời pin điện thoại trước khi vận chuyển nhé.
Pin điện thoại cần được tháo rời trước khi đóng hàng
Đối với dòng điện thoại iphone đã qua sử dụng trước khi vận chuyển bạn chú ý cần phải tắt dòng lệnh “Find my phone” trong điện thoại đi. Điều này giúp việc tái sử dụng điện thoại sau khi vận chuyển xong được dễ dàng và nhanh chóng hơn.
Trong danh mục những mặt hàng cấm gửi qua bưu điện không điện thoại, máy tính hay ipad, đồ điện tử giá trị cao. Vì vậy đối với câu hỏi: “Có nên gửi điện thoại qua bưu điện không?” thì câu trả lời là có, bạn hoàn toàn có thể gửi điện thoại qua bưu điện mà không cần phải lo lắng bị làm khó khâu kiểm duyệt hay bị trả hàng về.
Mặc dù có thể điện thoại qua bưu điện nhưng bạn cần hết sức chú ý cách đóng gói và ghi thông tin vận chuyển. Điện thoại là mặt hàng có giá trị cao. Vì vậy khâu đóng gói là rất quan trọng để bảo vệ hàng an toàn, tránh vỡ, móp méo, hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
Có nên gửi điện thoại qua bưu điện không?
Hàng hóa giao bằng hình thức vận chuyển qua bưu điện sẽ lưu tại nhiều kho và phải trải qua quá trình vận chuyển dài. Vì vậy bạn cần phải đóng gói thật cẩn thận và nên ghi chú cho nhân viên biết là hàng có giá trị cao để bảo đảm an toàn cho sản phẩm. Trong quá trình vận chuyển, mặc dù nhân viên giao hàng đã cố gắng vận chuyển thật cẩn thận cũng khó kiểm soát được vấn đề thời tiết cũng như những rủi ro có thể xảy đến trên đường. Vì vậy, bạn phải thật cẩn trọng khâu đóng gói nhé.
Điện thoại là hàng dễ hỏng hóc và rất dễ vỡ nếu như xảy ra va chạm. Vì vậy, nếu bạn lựa chọn gửi điện thoại qua bưu điện cần phải đóng gói thật cẩn thận trước khi gửi hàng nhé.
4. Tiêu chí cần có ở một nhân viên bán hàng qua điện thoại
Giọng nói có thể không liên quan đến kỹ năng bán hàng nhưng nó tạo thiện cảm rất tốt cho người nghe điện thoại. Bán hàng qua điện thoại khách hàng sẽ không thể nhìn thấy mặt nhân viên bán hàng nên giọng nói cực kỳ quan trọng. Doanh nghiệp nên chọn lọc những telesale có giọng nói hay, không nói giọng địa phương, nói ngọng, nói lắp hay bất kỳ khuyết điểm nào về giọng nói khác.
Khách hàng không thể trực tiếp nhìn thấy sản phẩm mà chỉ có thể hình dung nó qua mô tả của người bán hàng qua điện thoại. Vì thế telesale cần am hiểu về sản phẩm mình đang bán, biết được nó là gì, có lợi ích gì. Chỉ như vậy mới có thể thuyết phục được khách hàng mua sản phẩm đó. Ngoài ra là các thông tin về doanh nghiệp để khách hàng chỉ muốn mua sản phẩm từ doanh nghiệp chứ không phải đối thủ nào khác.
Một ngày có rất nhiều cuộc gọi tư vấn bán hàng được thực hiện. Khi đó telesale có thể gặp rất nhiều kiểu khách hàng khác nhau. Có cả những khách hàng khó tính và bất lịch sự. Vì thế kiên trì là yếu tố phải có nếu muốn bán hàng qua điện thoại hiệu quả.
Bên cạnh tính kiên trì thì việc kiềm chế được cảm xúc rất quan trọng với một nhân viên bán hàng qua điện thoại. Nó giúp nâng tầm thương hiệu của doanh nghiệp và khiến tỷ lệ chốt đơn hàng cao hơn.
Còn có rất nhiều kỹ năng và yếu tố khác mà một nhân viên bán hàng qua điện thoại cần có. Tuy nhiên đây là những yếu tố quan trọng nhất để một telesale có thể bắt đầu bán hàng. Cả doanh nghiệp lẫn người làm sale cần trang bị đủ kỹ năng và kiến thức để chất lượng cuộc gọi bán hàng được nâng cao.
Trên đây, Nhân Hòa đã trình bày những thông tin quan trọng về bán hàng qua điện thoại. Đây là một kênh bán hàng rất tốt nếu doanh nghiệp biết tận dụng đúng cách. Hy vọng những mẹo tối ưu bán hàng trên sẽ giúp mọi người có đột phá trong thu nhập. Chúc mọi người áp dụng thành công.
Gia nhập Talent Network của chúng tôi sẽ giúp bạn nâng cao khả năng tìm kiếm việc làm. Cho dù bạn ứng tuyển một công việc nào đó hoặc đơn giản là cập nhật thông tin của mình, chúng tôi cũng luôn mong muốn được kết nối cùng bạn.
Hãy gia nhập Talent Network của chúng tôi ngay hôm nay!
Chọn ngành nghề An Ninh / Bảo Vệ An toàn lao động Bán hàng / Kinh doanh Bán lẻ / Bán sỉ Bảo hiểm Bất động sản Biên phiên dịch Bưu chính viễn thông Chăn nuôi / Thú y Chứng khoán CNTT - Phần cứng / Mạng CNTT - Phần mềm Công nghệ sinh học Công nghệ thực phẩm / Dinh dưỡng Cơ khí / Ô tô / Tự động hóa Dầu khí Dệt may / Da giày / Thời trang Dịch vụ khách hàng Du lịch Dược phẩm Điện / Điện tử / Điện lạnh Đồ gỗ Giải trí Giáo dục / Đào tạo Hàng gia dụng / Chăm sóc cá nhân Hàng hải Hàng không Hành chính / Thư ký Hóa học In ấn / Xuất bản Kế toán / Kiểm toán Khoáng sản Kiến trúc Lao động phổ thông Lâm Nghiệp Luật / Pháp lý Môi trường Mỹ thuật / Nghệ thuật / Thiết kế Ngân hàng Nhà hàng / Khách sạn Nhân sự Nội ngoại thất Nông nghiệp Phi chính phủ / Phi lợi nhuận Quản lý chất lượng (QA/QC) Quản lý điều hành Quảng cáo / Đối ngoại / Truyền Thông Sản xuất / Vận hành sản xuất Tài chính / Đầu tư Thống kê Thu mua / Vật tư Thủy lợi Thủy sản / Hải sản Thư viện Thực phẩm & Đồ uống Tiếp thị / Marketing Tiếp thị trực tuyến Tổ chức sự kiện Trắc địa / Địa Chất Truyền hình / Báo chí / Biên tập Tư vấn Vận chuyển / Giao nhận / Kho vận Xây dựng Xuất nhập khẩu Y tế / Chăm sóc sức khỏe Bảo trì / Sửa chữa Ngành khác
Chọn địa điểm Hà Nội Hồ Chí Minh An Giang Bà Rịa - Vũng Tàu Bạc Liêu Bắc Cạn Bắc Giang Bắc Ninh Bến Tre Bình Dương Bình Định Bình Phước Bình Thuận Cà Mau Cao Bằng Cần Thơ Dak Lak Dak Nông Đà Nẵng Điện Biên Đồng Bằng Sông Cửu Long Đồng Bằng Sông Hồng Đồng Nai Đồng Tháp Gia Lai Hà Giang Hà Nam Hà Tĩnh Hải Dương Hải Phòng Hậu Giang Hòa Bình Hưng Yên Khác Khánh Hòa Kiên Giang Kon Tum KV Bắc Trung Bộ KV Đông Nam Bộ KV Nam Trung Bộ KV Tây Nguyên Lai Châu Lạng Sơn Lào Cai Lâm Đồng Long An Nam Định Nghệ An Ninh Bình Ninh Thuận Phú Thọ Phú Yên Quảng Bình Quảng Nam Quảng Ngãi Quảng Ninh Quảng Trị Sóc Trăng Sơn La Tây Ninh Thái Bình Thái Nguyên Thanh Hóa Thừa Thiên- Huế Tiền Giang Toàn quốc Trà Vinh Tuyên Quang Vĩnh Long Vĩnh Phúc Yên Bái Banteay Meanchey Battambang Kampong Chhnang Kampong Speu Kampot Kandal Kep Koh Kong Kratie Otdar Meanchey Pailin Phnompenh Preah Vihear Prey Veng Siem Reap Stung Treng Svay Rieng Tbong Khmum Chicago Florida Miami New Jersey San Diego Hồng Kông Indonesia Jakarta Khác Attapeu Bokeo Champasak Houaphanh Khammouane Luang Prabang Phongsaly Vientiane Xiangkhouang Kuala Lumpur Malaysia Yangon Hokkaido Tokyo Yokohama Philippines Qatar Quốc tế Singapore Bangkok Kharkiv
Mức lương Từ 3.000.000 đ Từ 5.000.000 đ Từ 7.000.000 đ Từ 10.000.000 đ Từ 15.000.000 đ Từ 20.000.000 đ Từ 30.000.000 đ Từ 40.000.000 đ Từ 50.000.000 đ Từ 60.000.000 đ Từ 70.000.000 đ
Cấp bậc Sinh viên/ Thực tập sinh Mới tốt nghiệp Nhân viên Trưởng nhóm / Giám sát Quản lý Quản lý cấp cao Điều hành cấp cao
Đăng trong vòng 3 ngày trước 1 tuần trước 2 tuần trước 1 tháng trước
Hình thức việc làm Nhân viên chính thức Tạm thời/Dự án Thời vụ - Nghề tự do Thực tập
Chế độ bảo hiểm Du Lịch Chế độ thưởng Chăm sóc sức khỏe Đào tạo Tăng lương Laptop Phụ cấp Xe đưa đón Du lịch nước ngoài Đồng phục Công tác phí Phụ cấp thâm niên Nghỉ phép năm CLB thể thao
Kinh nghiệm làm việc Không yêu cầu kinh nghiệm Chưa có kinh nghiệm Đến dưới 1 năm Từ 1 đến 4 năm Từ 5 đến 7 năm Từ 7 đến 10 năm Từ 11 năm